用户画像
飞猪APP的使用者中女性比例明显高于男性
使用飞猪APP年龄段在25至35岁的用户总共占比61.63%
使用飞猪APP人群所在地区最高的是广东省,其次是北京、上海,均为经济发达地区
利益点分析
飞猪利益点分析:
飞猪目前新人利益点均非通用新人利益点,且利益点并无法满足用户得即时性需求,会导致用户转化率及留存降低。
建议:
1.商品-一分购
2.通用权益-10元话费券 以上2种形式,来吸引用户及提升用户后续留存率。
达人筛选策略
【达人垂类】垂类覆盖预计40+,其中美食、旅游、短剧、游戏为主要采买垂类。
内容策略
以短视频为主,结合达人原生场景、原生内容,顺畅植入测评、好物分享、使用体验、开箱等形式的商业内容,通过好的原生内容触达更多用户,通过好的商业植入培养用户的品牌心智,实现好物种草,并可通过利益点向飞猪平台引流。
选择最受用户喜爱的短剧、旅游以及三农三大垂类的头腰部达人力量,借助达人的真实口播传递出行的快乐,以田园生活、都市剧情环境中,通过剧情的真实演绎,自然的带入超值产品,借助剧情的反转、人物的多元扮演等方式充分展现兄弟、闺蜜、夫妻、婆媳等人与人之间的真情实感,提升故事高度,借助飞猪平台的不同利益产品贴合场景,利用新人利益点充分获取用户好感,促进用户下载浏览并产生订单,传递出飞猪平台给用户生活多点儿精彩的理念。
达人投放策略
投放策略整体概览: 飞猪业务整体分为纯达人投放阶段以及达人+助推投放两个阶段,结合实际投放策略来看,是从高粉段高价值达人逐渐像低粉段达人下移,充分探索后逐渐像低粉段转移,并且借助其他流量发挥作品的最大价值;自然流量CPM随着粉段迁移持续提升;激活成本提升,从而整体扩大飞猪平台的覆盖人群。
达人分阶段筛选和沉淀策略: 【达人投放阶段】:集中使用头腰部达人,偏爱短剧、美食、颜值、旅游、游戏以及生活等垂类,从腰部达人以及腰尾部达人整体的获量成本最低,超头部达人的获量效率最高;美食、生活以及三农的获量成本较低; 【达人+助推阶段】:加入亲子、影剧综等垂类低粉段达人买量放大整体效能;利用达人自然阶段策略组合低粉段买量扩大整体流量效能。
飞猪达人拉新建议
权益建议
A.10元话费券
B. 0元购-货盘借鉴天猫,菜鸟
政策建议
A.考核激活 ,不考核付费率
B.提价抢量,单价对标美团/饿了么-15元